Responsable del tratamiento
SARAGAL INVERSIONES, S.L. — C/ Claudio Coello 92 4º E, 28006 Madrid
CIF: B88655881 · Email: [email protected]
Datos que recopilamos
Al crear una cuenta y utilizar la plataforma, recopilamos:
- Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada en formato hash).
- Datos de uso: simulaciones realizadas, parámetros introducidos e historial de sesiones.
- Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. OptiVal Energy SL no almacena datos de tarjetas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, con fines de seguridad y diagnóstico.
Finalidad y base jurídica del tratamiento
- Prestación del servicio — ejecución del contrato de suscripción.
- Facturación y pagos — obligación legal y ejecución contractual.
- Comunicaciones sobre el servicio — interés legítimo.
- Mejora de la plataforma — interés legítimo (datos anonimizados).
Conservación de los datos
Los datos de la cuenta se conservan durante la vigencia de la suscripción y hasta 3 años después de su cancelación, salvo obligación legal de conservación más prolongada. Las simulaciones almacenadas pueden eliminarse por el usuario en cualquier momento.
Cesión a terceros
No cedemos datos personales a terceros, salvo:
- Stripe Inc. — procesador de pagos, con sede en EE. UU., bajo cláusulas contractuales tipo CE.
- Proveedores de infraestructura cloud — alojamiento en servidores ubicados en la UE.
- Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies
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